الشروط والأحكام - شركة حسيل نجد لإنتاج اللحوم\nالحمراء.
\n\n
مرحباً بك في موقع شركة حسيل نجد لإنتاج اللحوم\nالحمراء. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
\n\n
.1. المقدمة:.
عند دخولك إلى هذا الموقع، فإنك تقر بأنك\nقد قرأت وفهمت الشروط والأحكام وأنك توافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على\nأي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
\n\n
.2. التعريفات:.
- .الشركة:. تعني شركة حسيل نجد للتجارة،\nالمسجلة بالسجل التجاري (1010318472) بتاريخ 19/11/1432هـ.
- .الموقع:. يُشير إلى موقع حسيل نجد على\nالإنترنت.
- .المستخدم:. أي فرد يستخدم الموقع، سواء\nكان زائرًا أو مسجلاً.
\n\n
.3. جمع البيانات:.
تقوم إدارة الموقع بجمع معلوماتك الشخصية\nمثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات الدفع، وذلك لتحسين خدماتنا. يتم\nتخزين هذه البيانات بطريقة آمنة ومحمية.
\n\n
.4. استخدام البيانات:.
تستخدم الشركة البيانات التي تجمعها لتقديم\nخدمات أفضل، ويمكن مشاركة هذه البيانات مع جهات خارجية موثوقة عند الحاجة. يحق للمستخدم\nإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
\n\n
.5. الاسترجاع والاستبدال:.
- تقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال فقط\nفي حالة وجود خلل أو تلف في المنتج. يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من استلام\nالمنتج.
- يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء\nوتقديم دليل واضح (مثل الصور) عند تقديم الطلب.
\n\n
.6. الحالات غير القابلة للاسترجاع أو الاستبدال:.
لن تقبل الطلبات التي تشمل منتجات تم تخزينها\nأو معالجتها بطريقة غير صحيحة، أو الطلبات الخاصة، أو الطلبات المقدمة بعد مرور 24\nساعة من الاستلام.
\n\n
.7. إلغاء الطلبات:.
يمكن للمستخدم إلغاء الطلب قبل أن يتحول إلى\nحالة "جاري التجهيز". لا يمكن قبول إلغاء الطلب بعد تجهيز الطلب.
\n\n
.8. إعادة المبالغ المستردة:.
إذا تم قبول طلب الاسترجاع، سيتم استرداد\nالمبلغ المدفوع خلال 12-15 يوم عمل، وفقاً لإجراءات البنك. وفي حال كانت طريقة الدفع\nنقداً عند الاستلام، يُسترد المبلغ مباشرة بعد قبول الطلب.
\n\n
.9. استثناءات:.
تحتفظ الشركة بحق رفض طلبات الاسترجاع أو\nالاستبدال المتكررة بشكل غير مبرر.
\n\n
.10. روابط المواقع الأخرى:.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. عند\nالنقر على هذه الروابط، سيتم توجيهك إلى سياسة وأحكام تلك المواقع.
\n\n
.11. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):.
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لجمع\nمعلومات عن كيفية استخدامك للموقع، مما يساعدنا على تحسين تجربتك.
\n\n
.12. الأهلية القانونية:.
يجب أن يكون المستخدمون بالغين ويتمتعون بالأهلية\nالقانونية اللازمة لاستخدام هذا الموقع. في حال استخدام القصر للموقع، فإنهم يتحملون\nمسؤولية استخدامه بموافقة ولي الأمر.
\n\n
.13. تعديل الشروط:.
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام\nفي أي وقت، وتكون التغييرات سارية فور نشرها على الموقع.